در مرحله اول برای بررسی گارانتی محصول خریداری شده در پنل کاربری بخش پشتیبانی گزینه کالای مرجوعی را انتخاب می کنید سپس با همکاران ما هماهنگ می کنید و بعد از تایید، کالا را به آدرس مجموعه سیراف ارسال می کنید.

نکته: هزینه ارسال کالای مرجوعی برعهده مشتری می باشد.

چنانچه دارای گارانتی باشد باید به شرکت نمایندگی ارسال کنید و مسولیت خرابی محصول با شرکت ارائه دهنده گارانتی می باشد و محصولات دارای بدون گارانتی تا 7 روز مهلت تست و تعویض دارند.

برای اطلاعات بیشتر می توانید با شماره 09334922103 تماس بگیرید.